Vrácení zboží
POSTUP PŘI VRÁCENÍ ZBOŽÍ (ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY)
VRÁCENÍ ZBOŽÍ DO 14 DNŮ V ZÁKONNÉ LHŮTĚ
Nevyhovuje vám výrobek zakoupený přes náš internetový obchod? Nesplňuje vaše představy, je v jiném odstínu, případně máte jiný důvod? Pak máte možnost, coby kupující spotřebitel, jej vrátit bez udání důvodu během 14-ti denní zákonné lhůty, dle Občanského zákazníku (§ 1829 a násl.).
POSTUP VRÁCENÍ ZBOŽÍ
- V první řadě je potřeba vyplnit formulář, a postupovat dle instrukcí formuláře.
- Zboží je potřeba pečlivě zabalit – v případě, že dojde k poškození zboží při přepravě k nám, pak jsme oprávněni částku za zboží ponížit adekvátně k nákladům, které budou vynaloženy k tomu, aby bylo zboží vráceno do původního stavu
- V případě, že bylo zboží již rozbaleno a nese známky použití, opotřebení či poškození, bude vrácená částka za zboží pokrácena individuálně dle rozsahu poškození vráceného zboží, případně dle nákladů na uvedení zboží do původního stavu.
- Zboží je třeba doručit k nám na níže uvedenou adresu. Dopravu a platbu za dopravu hradí kupující.
CAMPI-SHOP s.r.o.
Loučná nad Desnou 11
788 11 Loučná nad Desnou - Po převzetí zboží zkontrolujeme. Pokud je zboží v pořádku, peněžní prostředky vrátíme na účet, který uvedete ve formuláři.
Zboží nezasílejte na dobírku. Pokud bude zboží zasláno na dobírku, pak nebude převzato.
14 denní zákonná lhůta pro odstoupení od smlouvy trvá 14 kalendářních dní a začíná běžet následující kalendářní den ode dne převzetí zboží kupujícím spotřebitelem.
Pro dodržení zákonné lhůty na vrácení zboží je rozhodující, kdy je odstoupení od smlouvy odesláno. Nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného zboží pak prodávající navrátí peněžní prostředky kupujícímu spotřebiteli.
Končí-li lhůta pro vrácení zboží o víkendu, popřípadě ve svátek, jako poslední den 14 denní zákonné lhůty pro vrácení zboží je brán nejbližší následující pracovní den, nestačí jej v tento den pouze odeslat.